Тетяна Чепурна
Проста, легка, зручна система. Технічна підтримка на висоті, менеджер Дмитро прийде на допомогу в будь-якій ситуації. Тільки позитивні рекомендації:)
CRM для Tilda: заявки й замовлення з кошика сайту одразу в CRM
Asteril CRM приймає заявки з форм і замовлення з кошика Tilda (Тільда) через вебхук — у ту ж секунду, коли клієнт натиснув «Відправити». Клієнт знаходиться за телефоном, товари з кошика — за артикулом, а всі поля форми з UTM-мітками зберігаються в замовленні.
- Заявки й замовлення з Tilda миттєво
- Товари з кошика Tilda за артикулом
- Усі поля форми й UTM — у замовленні
- Кілька сайтів на Tilda в одній CRM
+2 години безкоштовної допомоги з налаштуванням у кожному тарифі
Картка магазину: «Обробляти замовлення з Tilda» і ключ для вебхука
Що заважає продавати з сайту на Tilda без CRM
Tilda дозволяє швидко зібрати лендинг чи магазин, але заявки з нього приходять листами чи в таблицю — і далі все руками:
Заявки в пошті
Лист загубився серед інших — клієнт чекав дзвінка й купив деінде.
Переписування
Ім'я, телефон і товари з листа копіюють в облік вручну.
Дублі клієнтів
Той самий покупець із сайту й Instagram — дві різні картки.
Звідки клієнт
UTM-мітки залишаються в листі, і незрозуміло, яка реклама приносить продажі.
Доставка й чеки
ТТН і фіскальні чеки для заявок з Tilda — ще кілька окремих кабінетів.
Кілька лендингів
Кожен сайт на Tilda шле заявки окремо, і їх складно звести разом.
Інтеграція Tilda з CRM: що передається
| Дані | Куди в CRM | Коли |
|---|---|---|
| Ім'я, телефон, e-mail | Клієнт (пошук за телефоном) | Миттєво, вебхуком |
| Товари з кошика Tilda | Товари замовлення (за артикулом) | Миттєво |
| Усі інші поля форми: доставка, коментар, UTM-мітки | Коментар замовлення у вигляді «поле = значення» | Миттєво |
Можливості Asteril CRM для сайтів на Tilda
Asteril — хмарна CRM (СРМ) для інтернет-магазинів. Інтеграція з Tilda входить у всі тарифи й налаштовується без програміста — достатньо вставити посилання вебхука в налаштування форм Tilda.
Заявки з форм
- Кожна заявка з форми Tilda стає замовленням у CRM з типом і джерелом, заданими для магазину
- Клієнт знаходиться за телефоном, новий створюється з ім'ям і e-mail
- Усі поля форми, зокрема UTM-мітки, зберігаються в замовленні — нічого не губиться
Замовлення з кошика Tilda
- Товари з кошика зіставляються з каталогом CRM за артикулом (SKU)
- Кількість і ціна рахуються із суми рядка кошика
- Далі — ТТН Нової пошти чи Укрпошти, чек Checkbox і SMS клієнту з CRM
Кілька сайтів
- Для кожного магазину в CRM — свій «Ключ Tilda API» і своє посилання вебхука
- Заявки з різних лендингів розходяться по своїх магазинах, типах і джерелах
Asteril CRM під реальним навантаженням
Так працюють з Asteril CRM великі клієнти — ті самі функції доступні з першого дня й у Вас.
1,58 млн
замовлень за рік в одному акаунті Asteril CRM — до 162 тис. на місяць
6 670
замовлень за один день — без ручного копіювання між кабінетами
1,08 млн
ТТН Нової пошти за рік в одного клієнта
917 тис.
фіскальних чеків Checkbox за рік в одного клієнта
Дані двох клієнтів Asteril CRM за 28.09.2025–27.09.2026, знеособлено.
Для кого CRM для Tilda
Як підключити Tilda до Asteril CRM
- Увімкніть Tilda в CRM. Адміністрування → Інтеграції → Маркетплейси → Tilda: «Tilda у системі» — «Включено».
- Підключіть магазин. Довідники → Магазини → Ваш магазин: «Обробляти замовлення з Tilda», тип і джерело замовлення. «Ключ Tilda API» створюється автоматично.
- Додайте вебхук у Tilda. Налаштування сайту → Форми → Webhook: посилання вигляду
https://Ваш-домен-CRM/api/webhook/set/tilda/order/Ключ. Підключіть вебхук до потрібних форм і кошика. - Перевірте артикули. Щоб товари з кошика потрапляли в замовлення, артикули (SKU) у Tilda мають збігатися з артикулами товарів у CRM.
Детальна інструкція — у документації «Джерела замовлень».
Заявки з Tilda на пошту чи в Asteril CRM
| Задача | Лист чи таблиця | Tilda + Asteril CRM |
|---|---|---|
| Нова заявка | Лист серед інших | Замовлення в CRM одразу |
| Клієнт | Переписати вручну | Знайдений за телефоном або створений |
| Товари з кошика | Текстом у листі | Товари замовлення за артикулом |
| Доставка й чек | Окремі кабінети | ТТН і Checkbox із замовлення |
| Кілька сайтів | Різні пошти й таблиці | Одна CRM і одна база клієнтів |
Питання про CRM для Tilda
Скільки коштує CRM для Tilda?
Інтеграція з Tilda входить у всі тарифи Asteril CRM, починаючи від 299 грн на місяць, без окремої плати. Спробувати можна безкоштовно 14 днів.
Як підключити Тільда до CRM?
Увімкніть Tilda в CRM і в картці магазину — «Обробляти замовлення з Tilda». Потім у Tilda відкрийте Налаштування сайту → Форми → Webhook, вставте посилання вебхука CRM з ключем магазину й підключіть його до форм.
Чи передаються товари з кошика Tilda в CRM?
Так. Товари з кошика зіставляються з товарами CRM за артикулом (SKU) і додаються в замовлення з кількістю й ціною. Артикули в Tilda й CRM мають збігатися.
Чи передаються UTM-мітки з Tilda?
Так, якщо Tilda передає їх у полях форми: усі поля заявки, зокрема UTM, зберігаються в замовленні у вигляді «поле = значення».
Що буде із заявкою без товарів?
Заявка з форми зворотного зв'язку стає замовленням у CRM з клієнтом і всіма полями форми — менеджер додає товари під час дзвінка.
Чи обов'язковий телефон у формі Tilda?
Так. За телефоном CRM знаходить або створює клієнта, тому поле Phone у формі має бути обов'язковим.
Чи можна підключити кілька сайтів на Tilda?
Так. Кожен магазин у CRM має свій ключ і своє посилання вебхука, тож заявки з різних сайтів розходяться по своїх магазинах.
Чи потрібен платний тариф Tilda?
Для відправки даних форм на вебхук потрібна можливість підключати вебхук у налаштуваннях форм Tilda — перевірте її на своєму тарифі Tilda.
Чи передаються статуси з CRM назад у Tilda?
Ні. Інтеграція переносить заявки й замовлення з Tilda в CRM; далі вони обробляються в CRM.
Чи потрібен програміст для підключення?
Ні. Досить скопіювати посилання вебхука в налаштування форм Tilda, а в кожному тарифі є 2 години безкоштовної допомоги з налаштуванням.
Що кажуть клієнти Asteril CRM
Lihtaryk Artstudio
Замовляли CRM систему. Зробили все як просили, врахували всі побажання. Вже рік працюємо і в міру виникнення нових задач допрацьовуємо. Завжди швидко і якісно. Є з чим порівняти, бо спроба зробити CRM для себе була не перша. Дякуємо за якісну роботу. Рекомендую всім, хто хоче індивідуальне рішення.
SCOLT NEWS
Настільки добрі, що не хотілося б рекламувати. 12/10!
Віктор Соколенко
добротне, якісне IT-рішення. Головне — гнучкість у конфігурації
Inna Todorenko
Дуже задоволені співпрацею з компанією Asteril!
Оберіть тарифний план
У всі тарифи включено 2 години безкоштовної допомоги для початкового налаштування системи
старт
299 грн
В МІСЯЦЬ
старт
- 2 користувача
- 2 магазини
- необмежено інтеграцій
- E-mail розсилка
- Склад
старт +
670 грн
В МІСЯЦЬ
старт +
- 2 користувача
- 2 магазини
- необмежено інтеграцій
- E-mail розсилка
- Інтеграція пРРО Checkbox
- Склад
- API + Webhooks
Оптимальний
1170 грн
В МІСЯЦЬ
Оптимальний
- 5 користувачів
- 5 магазинів
- необмежено інтеграцій
- E-mail розсилка
- Інтеграція пРРО Checkbox
- Asteril CRM Склад
- API + Webhooks
популярно
Максимальний
2210 грн
В МІСЯЦЬ
Максимальний
- 15 користувачів
- 10 магазинів
- необмежено інтеграцій
- E-mail розсилка
- Інтеграція пРРО Checkbox
- Asteril CRM Склад
- API + Webhooks
Індивідуальний
від 2500 грн
В МІСЯЦЬ
Індивідуальний
- 15 - 600 користувачів
- усі можливості без обмежень
- гнучке ціноутворення
- зміни в системі під ваш бізнес
- інтеграції з будь-якими сервісами
У тарифі СТАРТ існує обмеження. Можна створювати до 200 замовлень на місяць. В інших тарифах кількість замовлень необмежено.
Asteril CRM Склад - прибуткові та видаткові накладні, врахування собівартості кожної одиниці товару, автоматичне бронювання товарів і управління постачальниками.
В будь-якому тарифі можливо придбати додаткові ліцензії на користувачів - 200 гривень в місяць за кожного
Підключіть Tilda до CRM сьогодні
14 днів безкоштовно, підключення за 10 хвилин, 2 години допомоги з налаштуванням у кожному тарифі
Отримати доступ