Источники получения заказов

← На главную

Посадочные страницы
Opencart
WordPress (woocommerce)
Prestashop
Magento
OkayCMS
Создание заказов из E-mail
Забор заказов Епицентр
Создание пароля приложения в G-mail
Загрузка лидов Facebook
API
Tilda
Flexbe
Insales
Advantshop CMS
Wezom CMS

Создание заказов из E-mail

В Asteril CRM есть возможность загружать заказы клиентов из интернет-магазина через электронную почту. Таким образом в Asteril CRM можно интегрировать любой интернет-магазин.

На данный момент в Asteril CRM есть возможность настроить загрузку заказов покупателей через e-mail по типовому шаблону для ограниченного списка интернет-магазинов (Magento. Joomla, WordPress, 1С-Битрикс). Если в списке типовых шаблонов нет вашей платформы, то следует обратиться в техподдержку для настройки собственного шаблона.

Для настройки забора писем необходимо:

Зайти в Администрирование → Магазины и выбрать конкретный магазин, для которого нужно настроить загрузку заказов.

В настройках магазина меняем пункт «Обрабатывать заказы с почты» с «Нет» на «Да».

После этого необходимо создать отдельный почтовый ящик, желательно на сервисе Gmail и настроить пересылку только заказов с Вашего текущего E-mail на этот.

Вводим необходимые данные:

E-mail логин —  Ваш созданный почтовый ящик
IMAP сервер — IMAP сервер поставщика услуг электронной почты (для Gmail: imap.gmail.com)
IMAP порт — порт IMAP сервера поставщика услуг электронной почты (для Gmail:993)
E-mail пароль — пароль к почтовому ящику
Тема письма — Обрабатываются только те заказы, в теме которых есть фраза указанная в данном поле
Номер заказа — регулярное выражение
Дата создания заказа — если оставить пустым будет текущая дата. При необходимости ее можно брать из заказа с помощью регулярного выражения.
Тип заказа — выбираем тип заказа из указанных в системе. По умолчанию «Физ. Лицо».
Источник заказа – выбираем какой источник будет отображаться у заказа. По умолчанию «E-mail»
Текст письма в комментарий – если все данные не удается скопировать в необходимые поля заказа, можно копировать текст письма в комментарий

Данные клиента

Создавать нового клиента (не искать совпадения) – если выбрано да, то на каждое письмо будет создаваться отдельный клиент. Если выбрано нет, то при повторном заказе отдельный клиент не будет создан, а заказ привяжется к ранее созданному клиенту. CRM ищет совпадения по номеру телефона.
Фамилия клиента — регулярное выражение
Имя клиента —  регулярное выражение
Отчество клиента — регулярное выражение, можно не использовать
E-mail клиента — регулярное выражение, можно не использовать
Телефон клиента — регулярное выражение

Данные товаров

Артикул — регулярное выражение
Количество — регулярное выражение
Стоимость — регулярное выражение

После этого нажимаем кнопку «Сохранить». Если все настроено верно в течение 15 минут CRM создаст заказы. Загружаются заказы из почтового ящика раз в 15 минут.

Система при заборе писем проверяет все письма за последние 24 часа. Если удалить заказ из системы, которому меньше 24 часов, система загрузит его еще раз как новый.

Создание пароля приложения в G-mail

Если у вас почтовый ящик на G-mail выполните следующую инструкцию, если нет – можете пропустить этот раздел

1. Зайти в свой аккаунт G-mail нажать на шестерню в правом верхнем углу и выбрать пункт “Переглянути усі налаштування

2. перейти в раздел “Пересилання POP3/IMAP” и включить доступ к IMAP

3. Нажать на логотип и “Керування обліковим записом”

4. Перейти в раздел Безпека → Двохетапна перевірка

5. Спускаемся в самый низ страницы к разделу “Паролі додатків” и переходим в него

6. Создаем новый и называем его CRM

Готово. Копируем данный пароль на следующем этапе его нужно будет вставить в поле “E-mail пароль”

Забор заказов из маркетплейса Епицентр (E-mail)

На данный момент у Епицентра нет API и есть возможность забирать заказы только через E-mail.

После оформления заказа клиентом вам приходит 2 письма “Новый заказ” и “Подтвержденный заказ” так, как контакты клиента есть только во втором письме

Для настройки забора писем нужно перейти в Администрирование → Магазины (подробнее) и выбрать конкретный магазин, для которого нужно настроить загрузку заказов.
В настройках магазина меняем пункт «Обрабатывать заказы с почты» с «Нет» на «Да» (подробнее написано выше) и указать следующие параметры:

E-mail логин: Нужно указать
IMAP сервер: Нужно указать (gmail:imap.gmail.com)
IMAP порт: Нужно указать (gmail:imap.993)
E-mail пароль: Ваш пароль или пароль приложения, если это Gmail
Тема письма:підтверджене покупцем
Тело письма: 
Номер заказа:/Замовлення №(.+) підтверджене/
Дата создания заказа: (пусто)
Тип заказа : Физ. Лицо  (можно указать любой)
Источник заказа : Эпицентр (можно указать любой)
Текст письма в комментарий: да
Создавать нового клиента (не искать совпадения): Да
Фамилия клиента:/<td(?:.*?)>Покупець:<\/td>(?:\W*?)<td(?:.*?)>(.*?)(?:\s+)(?:.*?)(?:\s+)(?:.*?)<\/td>/
Имя клиента: /<td(?:.*?)>Покупець:<\/td>(?:\W*?)<td(?:.*?)>(?:.*?)(?:\s+)(.*?)(?:\s+)(?:.*?)<\/td>/
Отчество клиента: /<td(?:.*?)>Покупець:<\/td>(?:\W*?)<td(?:.*?)>(?:.*?)(?:\s+)(?:.*?)(?:\s+)(.*?)<\/td>/
E-mail клиента: (пусто)
Телефон клиента:/<td(?:.*?)>Номер телефону:<\/td>(?:\W*?)<td(?:.*?)>38(0[0-9]{9}?)<\/td>/
Данные товаров
Артикул:/<span(?:.*?)>Код товару: (.*?)<\/span>(?:\W*?)<\/td>(?:\W*?)<\/tr>(?:\W*?)<tr><td(?:.*?)>(?:.*?)00 грн<\/td>(?:\W*?)<td(?:.*?)>(?:.*?)00 шт.<\/td>/
Количество:/<span(?:.*?)>Код товару: (?:.*?)<\/span>(?:\W*?)<\/td>(?:\W*?)<\/tr>(?:\W*?)<tr><td(?:.*?)>(?:.*?)00 грн<\/td>(?:\W*?)<td(?:.*?)>(.*?)00 шт.<\/td>/
цена:/<span(?:.*?)>Код товару: (?:.*?)<\/span>(?:\W*?)<\/td>(?:\W*?)<\/tr>(?:\W*?)<tr><td(?:.*?)>(.*?)00 грн<\/td>(?:\W*?)<td(?:.*?)>(?:.*?)00 шт.<\/td>/

E-mail логин: Нужно указать
IMAP сервер: Нужно указать (gmail:imap.gmail.com)
IMAP порт: Нужно указать (gmail:imap.993)
E-mail пароль: Ваш пароль или пароль приложения, если это Gmail
Тема письма:написав повідомлення в чат
Тело письма:компанією
Номер заказа:(пусто)
Дата создания заказа: (пусто)
Тип заказа : Физ. Лицо  (можно указать любой)
Источник заказа : Пром-чат (можно указать любой)
Текст письма в комментарий: да
Создавать нового клиента (не искать совпадения): Да
Фамилия клиента: (пусто)
Имя клиента: (пусто)
Отчество клиента: (пусто)
E-mail клиента: (пусто)
Телефон клиента: (пусто)
Данные товаров
Артикул: (пусто)
Количество: (пусто)
цена: (пусто)

Интеграция с Facebook

Для проведения интеграции с Facebook – зацепками. В первую очередь вам нужно создать учетную запись в сервисе Api-x-Drive или другом, аналогичном сервисе, который может передать данные из ADS по API.
Покажем на примере Api-x-Drive.  

С тем каким образом настроить «Источник данных» вы можете ознакомится в официальной видео-инструкции от сервиса Api-x-Drive:
https://www.youtube.com/watch?v=r-gzXMcZJ3I

Для настройки «Джерело даних» вам необходимо:

1. Необходимо выбрать пункт Webhook:
   
   

2. На следующем шаге нужно настроить следующие поля:

– URL для приема данных: https://demo.asteril.com/api/v2/orders/create/simple/api-key.
Вместо demo нужно вставить данные вашей CRM (например: crm123455).
Это можно увидеть в адресной строке браузера: