Налаштування

Приклад 3

Мета: Відправляти SMS клієнту в момент, коли посилка доставлена ​​до відділення + через 24 години ще одну, якщо за цей час клієнт не забрав відправлення.
Для створення даної автоматизації нам необхідно створити 2 тригери. Один на подію та другий, із затримкою, на дію.

Тригер 3.1.

Мета: цей тригер відправляє SMS з повідомленням, що посилку можна забирати<

Подія: Створення або зміна Замовлення
Увімкнено: Так
Назва: Статус ТТН НП змінено на “Прибув біля відділення”
Системна назва: встановлюється автоматично
Умова:

{{
    order.shipping.type == 'shipping_novaposhta'
and
    changes.action == 'update'
and
    changes.changed_fields.ttn_status_name is defined
and  
    changes.changed_fields.ttn_status_name.new_value == 'Прибув у відділення'
}}

Дія: SMS
Номер телефону: {{ order.system_orders_phones[0].value }}
Повідомлення: Доброго дня. Ваше замовлення було доставлено до відділення НП. Номер ТТН {{ order.shipping.data.ttn }}

Тригер 3.2.

Цель:Надсилати через 24 години повторну SMS про доставку, якщо клієнт не забрав посилку за цей час.

Подія: Спрацювання іншого тригера для Замовлення
Увімкнено: Так
Назва: Повторне відправлення СМС після того, як ТТН НП змінено на “Прибув біля відділення”
Системна назва: встановлюється автоматично
Після тригера: Статус ТТН НП змінено на “Прибув біля відділення”
Виконати через:24 години
Умова:

{{
    order.shipping.type == 'shipping_novaposhta'
and  
    order.shipping.data.ttn_status_name == 'Прибув у відділення'
}}

Дія: SMS
Номер телефону: {{ order.system_orders_phones[0].value }}
Повідомлення: Доброго дня! Ваше замовлення доставлено, ТТН {{ order.shipping.data.ttn }}

Шаблони документів

✅ Формати Excel та PDF
✅ Використання будь-яких змінних із замовлення
✅ Масовий друк документів
✅ Будь-який формат сторінки (не тільки A4, A5 або rollpaper)
✅ Додавання штрих-кодів до документа

Цей розділ призначений для створення друкованих форм на замовлення (рахунків, витратних накладних, гарантійних аркушів тощо). Усі документи мають бути написані у форматі HTML для прикладу вже доданого рахунку. Якщо Вам потрібно створити інші документи. або змінити шаблон рахунку, зверніться до служби технічної підтримки і ми допоможемо створити Вам необхідний шаблон. Також шаблон може створити або виправити ваш веб-програміст.

Документи можуть бути у двох форматах вивантаження Excel або PDF

Доступні формати: А4, А5, А6, Roll paper 80 x 297 мм. за необхідності в PDF можна вказати будь-який розмір листа. Для цього потрібно вибрати Розмір → Налаштований і додати параметр sheet-size, як на малюнку нижче:

Переключення між форматами документів здійснюється шляхом зміни пункту у відповідному списку.

Також якщо ваш документ передбачений для масового вивантаження вам потрібно це вказати в налаштуваннях шаблону. Потрібно поставити галочку навпроти пункту Шаблон для декількох замовлень

Шаблони SMS

Для того, щоб створити шаблон SMS необхідно зайти в Адміністрування → Налаштування → Шаблони SMS

Праворуч вгорі натискаємокнопку створити та заповнюємо необхідні поля
Назва– Назва шаблону в системі, використовується в замовленні
Увімкнено– вибираємо чи буде можливість використовувати даний шаблон
Номер телефону– якщо поставити {{ order.phones | first }} система використовуватиме перший телефон, який вказаний у картці замовлення
Шаблон – тіло SMS, в ньому можна використовувати як звичайний текст так і змінні із замовлення.

Приклад №1:

Назва– Замовлення у відділенні
Увімкнено– так
Номер телефону– {{ order.phones | first }}
Шаблон – Доброго дня! Ваше замовлення у відділенні НП, ТТН {{ order.shipping.data.ttn }}

Приклад №2:

Назва – Чек РРО
Увімкнено – так
Номер телефону – {{ order.phones | first }}
Шаблон – {% set last_receipt = order.rro_checkbox_receipts | last %}
{% set last_receipt_id = last_receipt.receipt_id %}Ваш чек: https://check.checkbox.ua/{{ last_receipt_id }}

Приклад №3:

Потрібно виводити першу суму з блоку оплати в СМС

Назва – Передплата
Увімкнено – так
Номер телефону – {{ order.phones | first }}
Шаблон –

{% set summ = 0 %}
{% if update_prepay | length > 0 %}
{% set summ = changes.payments.update[0].summ %}
{% elseif create_prepay | length  > 0 %}
{% set summ = changes.payments.create[0].summ %}
{% elseif current_prepay | length  > 0 %}
{% set summ = order.payments[0].summ %}
{% endif %}
#{{ order.site_id }}

Suma: {{summ}} hrn

Номер замовлення в CRM – {{ order.id }}
E-mail – {{ order.email }}
номер ТТН – {{ order.shipping.ttn}}
Номер замовлення – {{ order.id}}
Усього – {{ order.total }}
Усього –  {{ intval(order.total) }} – без копійок
Ім’я – {{ order.first_name }}
Прізвище – {{ order.last_name }}
ПІБ –  {{ order.fio }}
Місто –  {{ order.shipping.city }}
Відділення – {{ order.shipping.warehouse }}
Зовнішній id – {{ order.site_id }}
Назва компанії: {{ order.legal_entity_name }}
ЄДРПОУ: {{ order.usreou }}
Коментар клієнта: {{ order.client_comment }}
Коментар відповідального: {{ order.responsible_comment }}
Сума витрат на товари: {{ order.purchase_costs }}
Залишок платежів: {{ order.total_payment }}
Сума доходу: {{ order.profit }}