Asteril CRM – українська CRM-система для e-commerce, в якій є всі інструменти, що необхідні сучасному підприємцю, в одному зрозумілому та зручному інтерфейсі.

В основі Asteril CRM лежить 3 принципа – вони визначають стратегію розвитку нашого продукту. 

«Єдине вікно» для бізнесу

Asteril CRM  – система для підприємців та їх команд, в єдиному вікні якої зібрано та автоматизовано значну частину процесів, що відбуваються в будь-якому бізнесі:

• збір та обробка заявок (лідів), замовлень
• робота з базою клієнтів
• комунікація з клієнтами (месенджери, соцмережі, телефонія)
• воронки продажів
• облік доходів та витрат
• детальна аналітика
• та багато іншого.

2. Вбудовані інтеграції та швидке налаштування

Ми робимо все, щоб робота з Asteril CRM  була доступною та зручною для кожного:

• легкий та швидкий старт – покрокова інструкція та відео-гайд від нас, всього 30-40 хвилин вашого часу – система встановлена, інтеграції підключені, все готове до роботи;
• вбудовані інтеграції – працюють стабільно, вони не залежать від зовнішніх факторів.
• гарантує якість: модулі не “злітають” і не конфліктують з іншими елементами всередині CRM.

3. Гнучка структура CRM-системи

Незважаючи на те, що Asteril CRM – велика та потужна система, з широкими можливостями та великим набором інтеграцій, вона дуже дружня до бізнесу.
Однією з характерних переваг Asteril CRM є виняткова гнучкість налаштувань, завдяки чому компанія може створювати індивідуальну структуру CRM, що найбільш повно відобразити бізнес-процеси компанії. 

Кому підходить Asteril CRM

Asteril CRM — українська CRM-система для автоматизації практично будь-якого бізнесу, що взаємодіє з клієнтами, обробляє замовлення чи заявки (ліди), працює з воронками та ін

Не має універсальної системи для всіх типів бізнесів, але є процеси знайомі кожному підприємцю, більшу їх частину можна оптимізувати та автоматизувати за допомогою нашої CRM.

E-commerce

Для товарного бізнесу  Asteril CRM є, мабуть, найкращою системою на ринку яка може максимально автоматизувати бізнес-процеси вашого магазину. Крім збору та обробки замовлень з інтернет-магазинів, маркетплейсів, Instagram, месенджерів та телефонії в єдиному вікні, користувачу доступні також інші важливі для онлайн-торгівлі функції:

• генерація ТТН (також можлива автоматична генерація ТТН) , відстеження доставки з автоматичним трекінгом;
• синхронізація залишків;
• робота зі складами;
• швидке створення та друк документів (шаблони);
• програмний РРО та автоматизація створення чеків;
• фінансова аналітика, різноманітна статистика продажів;
• комунікація з покупцями: месенджери, соцмережі, телефонія;
• автоматична відправка SMS сповіщень клієнту;
• і багато іншого.

Послуги

У будь-якому бізнесі є продажі та взаємодія з клієнтами.  Наша CRM-система саме про це, ідеальний вибір для підприємця із сфери послуг, так як дозволяє налаштовувати воронки (продажів, угод, проектів), слідкувати за прогресом по кожному клієнту (ліду), обробляти в єдиному вікні запити із сайтів, Instagram, месенджерів, телефонії. 

• збирати заявки (ліди) з ваших сайтів, лендингів, Instagram, проводити їх по воронках продажів (угод, проектів), які можна налаштувати під ваші процеси
• обробляти переписку з більшості популярних месенджерів, соцмереж, Email в одному вікні
• спілкуватися з клієнтами за допомогою телефонії
• автоматично чи вручну створювати лідів із дзвінків та чатів (Instagram, Viber, Telegram) 
• ставити задачі співробітникам і контролювати їх виконання 
• вести базу лідів та клієнтів, з повною історією взаємодії
• контролювати витрати, оплати 
• працювати з аналітикою щодо чатів, менеджерів, продажу послуг; з фінансовими звітами тощо.