Пользователи

← На главную

Управление пользователями
Создание пользователя
Группы пользователей

Пользователи

Раздел предназначен для создания и управления правами пользователей CRM

Управление пользователями

Данный раздел открывается по умолчанию при входе в Администрирование

Таблица пользователей отображает всех созданных пользователей системы и их  текущий статус. 

Если у сотрудника включен статус “На месте”  в таблице будет отображаться, что он On-line.

Создание пользователя

Для создания пользователя перейдите в Администрирование  и в правом верхнем углу нажмите создать.

ФИО — Имя или ФИО нового пользователя
Email — используется как логин для входа в систему и для восстановления пароля
Пароль — пароль в AsterilCRM
Подтверждение пароля — подтверждение пароля в AsterilCRM
Телефон — не обязательное поле, не используется в проверках
Администратор — Галочка “Администратор” дает доступ в раздел Администрирование.
Включен — Если Вы хотите запретить определенному пользователю вход в систему необходимо снять галочку “Включен”.
Ключ Telegram — данное поле необходимо при интеграции с мессенджером Telegram заполнится автоматически после создания клиента
Включить уведомления Telegram — включить возможность отправлять уведомление о задачах и заказах в Telegram  данному пользователю
Включить Push уведомления — включить всплывающие окна в CRM. (Подробнее в разделе уведомления)
Уведомление о новом заказе — уведомлять сотрудника о новом заказе Push уведомлением. (Подробнее в разделе уведомления)
Основной идентификатор телефонии — подробнее описано в разделе Телефония
Дополнительные идентификаторы телефонии — подробнее описано в разделе Телефония

Если при сохранении изменений в карточку пользователя появляется ошибка

“Некоторые поля не заполнены, или заполнены неверно” и подсвечиваются красным поля “Пароль”  и  “Подтверждение пароля”

Необходимо стереть значение в поле пароль, которое подставил автоматически браузер и после этого повторно нажать кнопку “Сохранить”. Это особенность современных браузеров, возможно ее исправят.

Сохраняем нового пользователя.

Важно: После создания нового пользователя, нужно зайти в его карточку и там выбрать необходимые права доступа.

 

Для того, чтобы поменять пароль пользователю необходимо указать новый пароль в полях “Пароль” и  “Подтверждение пароля”. Обратите внимание, что пароль не может начинаться с цифры.

Группы пользователей

Таблица отображает уже созданные группы, которые можно задать в параметрах пользователя. 

Создание группы пользователей

При создании группы пользователей необходимо указать:

Название — любое понятное слово или фраза (Пример: директора или курьеры)
Системное название —  см. Системное название
Ответственные за заказ — если не поставить эту галочку, то пользователей группы нельзя будет добавить ответственными за заказ, их не будет в выпадающем списке.
Справа в таблице можно выбрать типы заказов, которые будут видны этой группе пользователей. Как создать новый тип заказов.

Права доступа

После создания группы в нее нужно зайти и там выбрать необходимые права доступа.

← Вернуться