{"id":3221,"date":"2026-09-27T00:04:14","date_gmt":"2026-09-26T21:04:14","guid":{"rendered":"https:\/\/asteril.com\/blog\/2026\/09\/27\/shcho-take-crm-systema\/"},"modified":"2026-09-27T00:04:14","modified_gmt":"2026-09-26T21:04:14","slug":"shcho-take-crm-systema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asteril.com\/blog\/2026\/09\/27\/shcho-take-crm-systema\/","title":{"rendered":"\u0429\u043e \u0442\u0430\u043a\u0435 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0443 \u0456 \u043d\u0430\u0432\u0456\u0449\u043e \u0432\u043e\u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u0430"},"content":{"rendered":"<p>CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u2014 \u0446\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u0430, \u0443 \u044f\u043a\u0456\u0439 \u0437\u0456\u0431\u0440\u0430\u043d\u043e \u0432\u0441\u0456\u0445 \u0412\u0430\u0448\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0457\u0445\u043d\u0456 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f, \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0442\u0430 \u043b\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f. \u0414\u043b\u044f \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0443 \u0446\u0435 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u0435 \u043c\u0456\u0441\u0446\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430: \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0443, Rozetka, Prom, Instagram \u0456 \u043c\u0435\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0456\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u043f\u043b\u044f\u044e\u0442\u044c \u0432 \u043e\u0434\u043d\u0435 \u0432\u0456\u043a\u043d\u043e, \u0430 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u0456 \u0434\u0456\u0457 \u2014 \u0432\u0456\u0434 \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0422\u0422\u041d \u0434\u043e SMS \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0443 \u2014 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0441\u0430\u043c\u0430. \u0420\u043e\u0437\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u0454\u043c\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438, \u0449\u043e \u0442\u0430\u043a\u0435 CRM, \u0447\u0438\u043c \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0432\u0456\u0434\u0440\u0456\u0437\u043d\u044f\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u0456\u0434 ERP \u0456 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u044c Excel \u0456 \u044f\u043a \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u0442\u0438, \u0449\u043e \u0412\u0430\u0448\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0443 \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0432\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u0430.<\/p>\n<h2>\u0429\u043e \u0442\u0430\u043a\u0435 CRM \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438<\/h2>\n<p>CRM (Customer Relationship Management) \u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u0434\u0456 \u2014 \u00ab\u043a\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438\u00bb. \u041d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0446\u0456 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u0454 \u043d\u0430 \u0442\u0440\u0438 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0425\u0442\u043e<\/strong> \u0412\u0430\u0448 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442: \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0438, \u0456\u0441\u0442\u043e\u0440\u0456\u044f \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a, \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0456 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f, \u043b\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f.<\/li>\n<li><strong>\u0429\u043e<\/strong> \u0437 \u0439\u043e\u0433\u043e \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0437: \u043d\u0430 \u044f\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0456, \u0447\u0438 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0435\u043d\u0435, \u0434\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0438\u043b\u043a\u0430.<\/li>\n<li><strong>\u0425\u0442\u043e \u0439 \u043a\u043e\u043b\u0438<\/strong> \u043c\u0430\u0454 \u0449\u043e\u0441\u044c \u0437\u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u0438: \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440, \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434, \u0431\u0443\u0445\u0433\u0430\u043b\u0442\u0435\u0440 \u2014 \u0456 \u0449\u043e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0437\u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0441\u0430\u043c\u0430.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0411\u0435\u0437 CRM \u0446\u0456 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0456 \u0440\u043e\u0437\u043a\u0438\u0434\u0430\u043d\u0456 \u043f\u043e \u043a\u0430\u0431\u0456\u043d\u0435\u0442\u0430\u0445 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441\u0456\u0432, \u043f\u043e\u0448\u0442\u0456, \u043c\u0435\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u0445, \u043a\u0430\u0431\u0456\u043d\u0435\u0442\u0430\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0439 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u044f\u0445. \u0417 CRM \u0432\u043e\u043d\u0438 \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0456\u0441\u0446\u0456.<\/p>\n<h2>\u0427\u0438\u043c CRM \u0434\u043b\u044f \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0443 \u0432\u0456\u0434\u0440\u0456\u0437\u043d\u044f\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u0456\u0434 \u00ab\u0437\u0432\u0438\u0447\u0430\u0439\u043d\u043e\u0457\u00bb<\/h2>\n<p>\u041a\u043b\u0430\u0441\u0438\u0447\u043d\u0456 CRM \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0434\u043b\u044f \u0432\u0456\u0434\u0434\u0456\u043b\u0456\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432 B2B: \u0443\u0433\u043e\u0434\u0438, \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438, \u0434\u0437\u0432\u0456\u043d\u043a\u0438. \u0406\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u0435 \u0456\u043d\u0448\u0435 \u2014 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u043e \u043e\u0431\u0440\u043e\u0431\u043b\u044f\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0456\u043a \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u044c \u0456 \u043d\u0435 \u0433\u0443\u0431\u0438\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0438\u043b\u043a\u0438. \u0422\u043e\u043c\u0443 CRM \u0434\u043b\u044f \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0443 \u043c\u0430\u0454 \u00ab\u0437 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043a\u0438\u00bb:<\/p>\n<ul>\n<li>\u043f\u0440\u0438\u0439\u043e\u043c \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u044c \u0456\u0437 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0443 \u0442\u0430 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441\u0456\u0432 \u2014 <a href=\"https:\/\/asteril.com\/blog\/2021\/06\/16\/rozetka-vozmojnosti-integracii\/\">Rozetka<\/a>, <a href=\"https:\/\/asteril.com\/blog\/2021\/06\/16\/prom-ua-vozmojnosti-integracii\/\">Prom.ua<\/a>, \u0415\u043f\u0456\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440, Kasta \u0442\u0430 \u0456\u043d\u0448\u0438\u0445;<\/li>\n<li>\u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0422\u0422\u041d <a href=\"https:\/\/asteril.com\/blog\/2020\/11\/17\/slujbi-dostavki\/\">\u041d\u043e\u0432\u043e\u0457 \u043f\u043e\u0448\u0442\u0438, \u0423\u043a\u0440\u043f\u043e\u0448\u0442\u0438, Meest \u0456 Rozetka Delivery<\/a> \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e \u0456\u0437 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u0435 \u0432\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0456\u0432 \u043f\u043e\u0441\u0438\u043b\u043e\u043a;<\/li>\n<li>\u043e\u0431\u043b\u0456\u043a \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442 \u2014 \u0437\u043e\u043a\u0440\u0435\u043c\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0432&#8217;\u044f\u0437\u043a\u0443 \u043d\u0430\u0434\u0445\u043e\u0434\u0436\u0435\u043d\u044c <a href=\"https:\/\/asteril.com\/blog\/2020\/11\/01\/bankovskie-servisy\/\">monobank \u0456 \u041f\u0440\u0438\u0432\u0430\u044224<\/a> \u0434\u043e \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u044c;<\/li>\n<li>\u0444\u0456\u0441\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0447\u0435\u043a\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 <a href=\"https:\/\/asteril.com\/blog\/2021\/11\/30\/checkbox-2\/\">\u043f\u0420\u0420\u041e Checkbox<\/a>;<\/li>\n<li>\u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0441\u044c\u043a\u0438\u0439 \u043e\u0431\u043b\u0456\u043a: \u0437\u0430\u043b\u0438\u0448\u043a\u0438, \u0431\u0440\u043e\u043d\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0456\u0434 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f, \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u0438 \u0442\u0430 \u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043d\u044f;<\/li>\n<li>SMS, e-mail \u0456 <a href=\"https:\/\/asteril.com\/blog\/2020\/11\/16\/messengers\/\">\u043c\u0435\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0438<\/a> \u2014 Viber, Telegram, Instagram, \u0447\u0430\u0442\u0438 Prom \u0456 Rozetka \u2014 \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0456\u043a\u043d\u0456.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u042f\u043a\u0456 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0456 \u0432\u0438\u0440\u0456\u0448\u0443\u0454 CRM \u0432 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0456<\/h2>\n<h3>1. \u0423\u0441\u0456 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0456\u043a\u043d\u0456<\/h3>\n<p>\u0417\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437 \u0443\u0441\u0456\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u043f\u043b\u044f\u044e\u0442\u044c \u0443 \u0454\u0434\u0438\u043d\u0443 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u044e \u0437 \u0444\u0456\u043b\u044c\u0442\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0430\u043c\u0438. \u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043d\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043c\u0438\u043a\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u043c\u0456\u0436 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u043a\u043e\u043c \u043a\u0430\u0431\u0456\u043d\u0435\u0442\u0456\u0432 \u0456 \u0431\u0430\u0447\u0438\u0442\u044c, \u044f\u043a\u0456 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u00ab\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u043b\u0438\u00bb \u0431\u0435\u0437 \u0440\u0443\u0445\u0443.<\/p>\n<h3>2. \u041a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0441\u044c\u043a\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0430, \u044f\u043a\u0430 \u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u0454 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456<\/h3>\n<p>\u041a\u043e\u0436\u0435\u043d \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0435\u0446\u044c \u2014 \u043e\u043a\u0440\u0435\u043c\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043a\u0430 \u0437 \u0456\u0441\u0442\u043e\u0440\u0456\u0454\u044e \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u044c. \u041f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0438\u0439 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442 \u0443\u043f\u0456\u0437\u043d\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437\u0430 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043e\u043c, \u0430 \u0440\u043e\u0437\u0441\u0438\u043b\u043a\u0438 \u0439 \u043d\u0430\u0433\u0430\u0434\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u043e\u0432\u0435\u0440\u0442\u0430\u044e\u0442\u044c \u0439\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e \u043d\u043e\u0432\u0443 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d \u043a\u043e\u0441\u043c\u0435\u0442\u0438\u043a\u0438 Vrodlyva \u0437\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u043c \u0440\u043e\u0437\u0441\u0438\u043b\u043a\u0430\u043c \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u0432 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043a\u0443 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0437 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0437 5% \u0434\u043e 21% \u2014 <a href=\"https:\/\/asteril.com\/blog\/2021\/10\/31\/vrodlyva\/\">\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u0438 \u043a\u0435\u0439\u0441<\/a>.<\/p>\n<h3>3. \u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u0438<\/h3>\n<p>\u0422\u0440\u0438\u0433\u0435\u0440\u0438 \u0432\u0438\u043a\u043e\u043d\u0443\u044e\u0442\u044c \u0434\u0456\u0457, \u043a\u043e\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u0438\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441: \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u044e\u0442\u044c \u0422\u0422\u041d \u0447\u0438 \u0444\u0456\u0441\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a, \u043d\u0430\u0434\u0441\u0438\u043b\u0430\u044e\u0442\u044c \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0443 SMS \u0437 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u043e\u043c \u043f\u043e\u0441\u0438\u043b\u043a\u0438, \u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0443, \u044f\u043a\u0449\u043e \u043f\u043e\u0441\u0438\u043b\u043a\u0443 \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438. \u0423 \u043a\u0435\u0439\u0441\u0456 <a href=\"https:\/\/asteril.com\/blog\/2021\/10\/08\/airon\/\">Airon<\/a> \u0442\u0430\u043a\u0456 \u043d\u0430\u0433\u0430\u0434\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430 40% \u0437\u043c\u0435\u043d\u0448\u0438\u043b\u0438 \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0432\u0456\u0434\u043c\u043e\u0432 \u0432\u0456\u0434 \u043f\u043e\u0441\u0438\u043b\u043e\u043a, \u0430 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u0456\u0439 \u0447\u0430\u0441 \u0434\u043e \u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u043a\u0443 \u043e\u0431\u0440\u043e\u0431\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432\u0441\u044f \u0437 15 \u0434\u043e 2 \u0445\u0432\u0438\u043b\u0438\u043d.<\/p>\n<h3>4. \u041a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u0433\u0440\u043e\u0448\u0435\u0439 \u0456 \u043c\u0430\u0440\u0436\u0456<\/h3>\n<p>\u041e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438, \u043f\u0456\u0441\u043b\u044f\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438, \u043a\u043e\u043c\u0456\u0441\u0456\u0457 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441\u0456\u0432 \u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u043f\u043e \u043a\u043e\u0436\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044e \u0437\u0456\u0431\u0440\u0430\u043d\u0456 \u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u2014 \u0432\u0438\u0434\u043d\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443 \u043f\u0440\u0438\u0431\u0443\u0442\u043a\u043e\u0432\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0430 \u043d\u0435 \u043b\u0438\u0448\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0440\u043e\u0442.<\/p>\n<h3>5. \u041f\u0440\u043e\u0437\u043e\u0440\u0430 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0438<\/h3>\n<p>\u041f\u0440\u0430\u0432\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u0436\u043d\u043e\u0457 \u0433\u0440\u0443\u043f\u0438 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0456\u0432, \u0456\u0441\u0442\u043e\u0440\u0456\u044f \u0437\u043c\u0456\u043d \u0443 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u0456, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0442\u0438\u043a\u0430 \u043f\u043e \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u0445 \u2014 \u043a\u0435\u0440\u0456\u0432\u043d\u0438\u043a \u0431\u0430\u0447\u0438\u0442\u044c, \u0445\u0442\u043e \u0439 \u044f\u043a \u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u0454, \u0431\u0435\u0437 \u0440\u0443\u0447\u043d\u0438\u0445 \u0437\u0432\u0456\u0442\u0456\u0432.<\/p>\n<h2>CRM \u0447\u0438 ERP: \u0443 \u0447\u043e\u043c\u0443 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0446\u044f<\/h2>\n<p>ERP (Enterprise Resource Planning) \u2014 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043a\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0432\u0441\u0456\u043c \u043f\u0456\u0434\u043f\u0440\u0438\u0454\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c: \u0432\u0438\u0440\u043e\u0431\u043d\u0438\u0446\u0442\u0432\u043e\u043c, \u0437\u0430\u043a\u0443\u043f\u0456\u0432\u043b\u044f\u043c\u0438, \u0431\u0443\u0445\u0433\u0430\u043b\u0442\u0435\u0440\u0456\u0454\u044e, \u043a\u0430\u0434\u0440\u0430\u043c\u0438. CRM \u0437\u043e\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u0436\u0435\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u0445 \u0456 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>CRM<\/strong> \u2014 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f, \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0438, \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0457, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430, \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438. \u0417\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437\u0430 \u0434\u043d\u0456, \u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u0454 \u0432 \u0431\u0440\u0430\u0443\u0437\u0435\u0440\u0456.<\/li>\n<li><strong>ERP<\/strong> \u2014 \u043e\u0431\u043b\u0456\u043a \u0443\u0441\u0456\u0445 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0456\u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457. \u0412\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0454 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u0456 \u0442\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0454 \u043e\u043a\u0440\u0435\u043c\u043e\u0457 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0438.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0411\u0456\u043b\u044c\u0448\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0456\u0432 ERP \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u0430: CRM \u0437 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u044f\u043c\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0440\u0438\u0432\u0430\u0454 \u043f\u0440\u0438\u0439\u043e\u043c \u0456 \u043e\u0431\u0440\u043e\u0431\u043a\u0443 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u044c, \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434 \u0456 \u0444\u0456\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u0438\u0439 \u043e\u0431\u043b\u0456\u043a \u043f\u043e \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f\u0445, \u0430 \u0431\u0443\u0445\u0433\u0430\u043b\u0442\u0435\u0440\u0456\u044e \u0432\u0435\u0434\u0435 \u043e\u043a\u0440\u0435\u043c\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u0430.<\/p>\n<h2>CRM \u0447\u0438 Excel \u0456 Google-\u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0456<\/h2>\n<p>\u0422\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u044f \u2014 \u043d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442, \u043f\u043e\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u044c \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044c. \u0410\u043b\u0435 \u0432\u043e\u043d\u0430 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0439\u043c\u0430\u0454 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0441\u0430\u043c\u0430, \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u0454 \u0422\u0422\u041d, \u043d\u0435 \u0432\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0443\u0454 \u043f\u043e\u0441\u0438\u043b\u043a\u0438, \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0434\u0441\u0438\u043b\u0430\u0454 \u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0439 \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0445\u0438\u0449\u0430\u0454 \u0432\u0456\u0434 \u043f\u043e\u043c\u0438\u043b\u043e\u043a: \u0431\u0443\u0434\u044c-\u0445\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0432\u0438\u043f\u0430\u0434\u043a\u043e\u0432\u043e \u0441\u0442\u0435\u0440\u0442\u0438 \u0440\u044f\u0434\u043e\u043a. \u041a\u043e\u043b\u0438 \u0432 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0456 \u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u044e\u0442\u044c \u0434\u0432\u043e\u0454-\u0442\u0440\u043e\u0454 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439, \u0434\u0430\u043d\u0456 \u043d\u0435\u043c\u0438\u043d\u0443\u0447\u0435 \u0440\u043e\u0437\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f.<\/p>\n<h2>\u041e\u0437\u043d\u0430\u043a\u0438, \u0449\u043e \u0412\u0430\u0448\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0443 \u0432\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u0430 CRM<\/h2>\n<ul>\n<li>\u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u044c \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u043d\u0456\u0436 \u0437 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0443 \u2014 \u0441\u0430\u0439\u0442, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441\u0438, Instagram, \u043c\u0435\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0438;<\/li>\n<li>\u0422\u0422\u041d \u0456 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0438\u043b\u043e\u043a \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u0440\u0443\u0447\u043d\u0443;<\/li>\n<li>\u0431\u0443\u0432\u0430\u0454, \u0449\u043e \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0433\u0443\u0431\u043b\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f \u0430\u0431\u043e \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442 \u0447\u0435\u043a\u0430\u0454 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0456 \u0433\u043e\u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438;<\/li>\n<li>\u043d\u0435\u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u043e, \u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0438\u043b\u043e\u043a \u043f\u043e\u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u043b\u043e\u0441\u044c \u0456 \u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0433\u0440\u043e\u0448\u0435\u0439 \u00ab\u0443 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0437\u0456\u00bb;<\/li>\n<li>\u0437&#8217;\u044f\u0432\u0438\u0432\u0441\u044f \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0439 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0456 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0430 \u0440\u043e\u0437\u043f\u043e\u0434\u0456\u043b\u044f\u0442\u0438 \u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0443.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u042f\u043a \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438 CRM \u0434\u043b\u044f \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0443<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>\u0406\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0437 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0457\u043d\u0441\u044c\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0456\u0441\u0430\u043c\u0438.<\/strong> \u041d\u043e\u0432\u0430 \u043f\u043e\u0448\u0442\u0430, \u0423\u043a\u0440\u043f\u043e\u0448\u0442\u0430, Rozetka, Prom, Checkbox, \u0431\u0430\u043d\u043a\u0438 \u2014 \u0431\u0435\u0437 \u043d\u0438\u0445 CRM \u043f\u0435\u0440\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0449\u0435 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u044e.<\/li>\n<li><strong>\u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u0431\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u0456\u0441\u0442\u0430.<\/strong> \u0422\u0440\u0438\u0433\u0435\u0440\u0438 \u0439 \u0443\u043c\u043e\u0432\u0438 \u043c\u0430\u044e\u0442\u044c \u043d\u0430\u043b\u0430\u0448\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044c \u0432 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0456.<\/li>\n<li><strong>\u0425\u043c\u0430\u0440\u043d\u0430 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0430.<\/strong> \u0414\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u0437 \u0431\u0443\u0434\u044c-\u044f\u043a\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f&#8217;\u044e\u0442\u0435\u0440\u0430 \u0447\u0438 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0443, \u0431\u0435\u0437 \u0432\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0439 \u0432\u043b\u0430\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u0430.<\/li>\n<li><strong>\u0426\u0456\u043d\u0430, \u0449\u043e \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u0454 \u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u0437 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c.<\/strong> \u0422\u0430\u0440\u0438\u0444\u0438 \u0432\u0456\u0434 \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u044c \u0456 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0456\u0432, \u0430 \u043d\u0435 \u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u0430 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0435\u0440\u0435\u0434.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0430 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0457\u043d\u0441\u044c\u043a\u043e\u044e<\/strong>, \u044f\u043a\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435 \u0437 \u043d\u0430\u043b\u0430\u0448\u0442\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f\u043c \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0456.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u042f\u043a \u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u0438 \u0437 Asteril CRM<\/h2>\n<p>Asteril CRM \u2014 CRM \u0434\u043b\u044f \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0456\u0432 \u0437 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u043c\u0438 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u044f\u043c\u0438 \u0437 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441\u0430\u043c\u0438, \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438, \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c\u0438, \u043f\u0420\u0420\u041e \u0442\u0430 \u043c\u0435\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438. \u0422\u0430\u0440\u0438\u0444\u0438 \u2014 \u0432\u0456\u0434 299 \u0433\u0440\u043d \u043d\u0430 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044c, \u0443 \u043a\u043e\u0436\u0435\u043d \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u043e 2 \u0433\u043e\u0434\u0438\u043d\u0438 \u0431\u0435\u0437\u043a\u043e\u0448\u0442\u043e\u0432\u043d\u043e\u0457 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0438 \u0437 \u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u043a\u043e\u0432\u0438\u043c \u043d\u0430\u043b\u0430\u0448\u0442\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f\u043c. \u0421\u043f\u0440\u043e\u0431\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0431\u0435\u0437\u043a\u043e\u0448\u0442\u043e\u0432\u043d\u043e 14 \u0434\u043d\u0456\u0432.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/asteril.com\/landing\/a\/ua\/\">\u041e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0435\u0437\u043a\u043e\u0448\u0442\u043e\u0432\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u0434\u043e Asteril CRM \u043d\u0430 14 \u0434\u043d\u0456\u0432<\/a><\/p>\n<p>\u0414\u043e\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0456\u0448\u0435: <a href=\"https:\/\/asteril.com\/capability\/ua\/\">\u0443\u0441\u0456 \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/asteril.com\/blog\/2023\/10\/12\/start\/\">\u0437 \u0447\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u0438<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/asteril.com\/blog\/2020\/10\/12\/documentation\/\">\u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0456\u044f<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u2014 \u0446\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u0430, \u0443 \u044f\u043a\u0456\u0439 \u0437\u0456\u0431\u0440\u0430\u043d\u043e \u0432\u0441\u0456\u0445 \u0412\u0430\u0448\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0457\u0445\u043d\u0456 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f, \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0442\u0430 \u043b\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f. \u0414\u043b\u044f \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0443 \u0446\u0435 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u0435<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/asteril.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3221"}],"collection":[{"href":"https:\/\/asteril.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/asteril.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asteril.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asteril.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3221"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/asteril.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3221\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/asteril.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3221"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/asteril.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3221"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/asteril.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3221"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}